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Estudios Operativos
El diagnóstico de procesos busca comprender la eficacia de las operaciones de una mico o pequeña empresa, identificando oportunidades de mejora inmediatas y ofreciendo recomendaciones y soluciones a la medida. El diagnóstico es actualmente GRATIS y puede incluir:
Minería de Datos
Minería de información de bases de datos existentes o la implementación de nuevas bases de datos para el manejo y análisis de la información.
Simulaciones
Las simulaciones de procesos le permiten comprender y estudiar sus operaciones o eventos, como una técnica de investigación de sus operaciones actuales.
Voz del Cliente
Monitoreo de la Voz del Cliente a través de la organización, con el fin de identificar su existencia y permitir que influencie el desarrollo de la empresa enfocada a la Satisfacción del Cliente.
